Сбой в Фейсбуке, извинения Цукерберга и потеря им почти $7 млрд на фоне сбоя

Сбой в Фейсбуке, извинения Цукерберга и потеря им почти $7 млрд на фоне сбоя

Инженеры Facebook назвали вероятную причину шестичасового сбоя в работе сервисов компании. По их словам, нет подтверждения тому, что пользовательские данные были скомпрометированы. Команда принесла извинения и назвала основной причиной сбоя неправильное изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов.

"Изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, которые прервали связь», — говорится в сообщении команды.


В Facebook добавили, что эта проблема оказала каскадное влияние на способы связи центров обработки данных компании, в результате чего сервисы перестали работать.


Об ошибке говорится и в комментарии вероятно сотрудника Facebook на Reddit.


“Это проблема BGP (основной протокол динамической маршрутизации в сети Интернет - ред.), потому что мы испортили изменение конфигурации, которое мы не тестировали должным образом, и у нас нет четкого плана, потому что большинство людей работают удаленно из-за коронавируса”, - сообщил один из сотрудников Facebook.

Журналист издания Independent Брайан Кребс заявил, что масштабный сбой в работе Facebook и Instagram, а также мессенджера WhatsApp, произошел из-за удаления записей DNS из таблиц глобальной маршрутизации. Об этом он написал в своем Twitter-аккаунте.

Если говорить простым языком, были удалены записи, которые указывают поисковым системам (Google, Яндекс и другие), где находятся сайты Facebook и Instagram. По словам журналиста, DNS-записи управляет только сама компания. Это значит, что данный инцидент мог произойти в результате внутренних изменений или неудачного обновления в самом Facebook.


Как объяснили специалисты, речь идет о том, что некие приложения Facebook фактически совершают DDOS-атаки на Всемирную сеть. Это означает, что ”поломка” была вызвана изнутри. При этом, версию с вмешательством извне эксперты считают маловероятной.

 

DDOS-атака - это атака на вычислительную систему с целью довести её до отказа, то есть создание таких условий, при которых добросовестные пользователи системы не смогут получить доступ к предоставляемым системным ресурсам (серверам), либо этот доступ будет затруднен.


Напомним, что 4 октября в работе сервисов Facebook, Instagram и WhatsApp случился шестичасовой сбой. Согласно данным сервиса Down Detector, сообщение о сбое начали массово поступать примерно в 18:20. Downdetector назвал этот сбой самым большим в истории Facebook. Всего сайт получил более 10,6 млн жалоб.


Как сообщали издания New York Times Райан Мак, помимо сайтов Facebook и Instagram, мессенджеров и других связанных с ними сервисов, перестали работать внутренние инструменты Facebook. Так, некоторые СМИ пишут, что одни сотрудники компании не могли воспользоваться Workplace, а другие не могли попасть в офис, поскольку у них не работали электронные пропуска - сбой коснулся и системы электронных пропусков.

СЕО Facebook Марк Цукерберг потерял $6,6 млрд на фоне сбоя в работе сервисов.

На фоне масштабного сбоя в работе Facebook, Instagram и WhatsApp мессенджер Viber заявил о росте регистраций на 500%.

На фоне сбоя в работе сервисов Facebook некоторые пользователи также начали жаловаться на проблемы в работе Netflix и Playstation. Так, 40% пользователей Netflix сообщили о проблеме при воспроизведении видео, 36% об отсутствии доступа к сайту. В то же время, 55% пользователей Playstation сообщили о проблемах подключения к сервису.

За 10 часов до начала массового сбоя издание PrivacyAffairs опубликовало материал о том, что хакеры в даркнет слили данные более 1,5 млрд человек. В PrivacyAffairs также отметили, что если факт слива этой информации подтвердят, то он станет самым крупным в истории Facebook.

В ночь на вторник, 5 октября, социальные сети возобновили свою работу.

Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбой в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов. Об этом он написал на своей странице.

"Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger снова начинают работать онлайн. Приношу извинения за сегодняшний сбой: я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми", - написал он.





Инженеры Facebook назвали вероятную причину шестичасового сбоя в работе сервисов компании. По их словам, нет подтверждения тому, что пользовательские данные были скомпрометированы. Команда принесла извинения и назвала основной причиной сбоя неправильное изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов.

"Изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, которые прервали связь», — говорится в сообщении команды.


В Facebook добавили, что эта проблема оказала каскадное влияние на способы связи центров обработки данных компании, в результате чего сервисы перестали работать.


Об ошибке говорится и в комментарии вероятно сотрудника Facebook на Reddit.


“Это проблема BGP (основной протокол динамической маршрутизации в сети Интернет - ред.), потому что мы испортили изменение конфигурации, которое мы не тестировали должным образом, и у нас нет четкого плана, потому что большинство людей работают удаленно из-за коронавируса”, - сообщил один из сотрудников Facebook.

Журналист издания Independent Брайан Кребс заявил, что масштабный сбой в работе Facebook и Instagram, а также мессенджера WhatsApp, произошел из-за удаления записей DNS из таблиц глобальной маршрутизации. Об этом он написал в своем Twitter-аккаунте.

Если говорить простым языком, были удалены записи, которые указывают поисковым системам (Google, Яндекс и другие), где находятся сайты Facebook и Instagram. По словам журналиста, DNS-записи управляет только сама компания. Это значит, что данный инцидент мог произойти в результате внутренних изменений или неудачного обновления в самом Facebook.


Как объяснили специалисты, речь идет о том, что некие приложения Facebook фактически совершают DDOS-атаки на Всемирную сеть. Это означает, что ”поломка” была вызвана изнутри. При этом, версию с вмешательством извне эксперты считают маловероятной.

 

DDOS-атака - это атака на вычислительную систему с целью довести её до отказа, то есть создание таких условий, при которых добросовестные пользователи системы не смогут получить доступ к предоставляемым системным ресурсам (серверам), либо этот доступ будет затруднен.


Напомним, что 4 октября в работе сервисов Facebook, Instagram и WhatsApp случился шестичасовой сбой. Согласно данным сервиса Down Detector, сообщение о сбое начали массово поступать примерно в 18:20. Downdetector назвал этот сбой самым большим в истории Facebook. Всего сайт получил более 10,6 млн жалоб.


Как сообщали издания New York Times Райан Мак, помимо сайтов Facebook и Instagram, мессенджеров и других связанных с ними сервисов, перестали работать внутренние инструменты Facebook. Так, некоторые СМИ пишут, что одни сотрудники компании не могли воспользоваться Workplace, а другие не могли попасть в офис, поскольку у них не работали электронные пропуска - сбой коснулся и системы электронных пропусков.

СЕО Facebook Марк Цукерберг потерял $6,6 млрд на фоне сбоя в работе сервисов.

На фоне масштабного сбоя в работе Facebook, Instagram и WhatsApp мессенджер Viber заявил о росте регистраций на 500%.

На фоне сбоя в работе сервисов Facebook некоторые пользователи также начали жаловаться на проблемы в работе Netflix и Playstation. Так, 40% пользователей Netflix сообщили о проблеме при воспроизведении видео, 36% об отсутствии доступа к сайту. В то же время, 55% пользователей Playstation сообщили о проблемах подключения к сервису.

За 10 часов до начала массового сбоя издание PrivacyAffairs опубликовало материал о том, что хакеры в даркнет слили данные более 1,5 млрд человек. В PrivacyAffairs также отметили, что если факт слива этой информации подтвердят, то он станет самым крупным в истории Facebook.

В ночь на вторник, 5 октября, социальные сети возобновили свою работу.

Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбой в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов. Об этом он написал на своей странице.

"Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger снова начинают работать онлайн. Приношу извинения за сегодняшний сбой: я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми", - написал он.