Кабінет міністрів ухвалив постанову, яка запроваджує цифрові гарантії на побутову техніку, мобільні телефони та інші технічно складні побутові товари, передає пресслужба Міністерства економіки.


Повідомляється, що зміни ухвалено для спрощення ведення бізнесу, діджиталізації бізнес-процесів і поліпшення сервісу для кінцевого споживача, пояснюють у міністерстві.

Заявляється, що зменшиться навантаження на бізнес за рахунок скасування дев'яти паперових форм, які продавці зобов'язані заповнювати під час гарантійного обслуговування товару. Незаповнення всіх форм було підставою для Держпродспоживслужби штрафувати магазини.


Продавці отримали можливість видавати електронні гарантії. Для цього їм необхідно зареєструвати техніку на офіційному сайті виробника в установленому порядку. Також продавці отримали право запросити у споживача інформацію про товар для його ідентифікації.


Щодо покупців побутової техніки, то тепер вони отримають доступ до експлуатаційних документів на офіційному сайті виробника і можливість завантажувати їх в електронному вигляді протягом гарантійного терміну.